Cookie Banner – Πολιτική cookies και ρυθμίσεις

Η διαχείριση των προτιμήσεών σας για τα cookies μπορεί να γίνει μέσω των υποενοτήτων της παρούσας σελίδας καθώς και του cookie banner, το οποίο είναι διαθέσιμο στη συνέχεια και στο footer της ΔΠ.

Νομική Υποχρέωση

Σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στο Ν. 3471/2006 και τις διατάξεις του Γ.Κ.Π.Δ, όπως αυτά εξειδικεύονται στις συστάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Α.Π.Δ.Π.Χ.), μόνο τα απαραίτητα cookies (ιχνηλάτες) πρέπει να είναι προενεργοποιημένα, ενώ για τα λοιπά cookies θα πρέπει να εξασφαλισθεί ότι ζητείται η συγκατάθεση του χρήστη, αφού ο τελευταίος έχει ειδικά ενημερωθεί για τις κατηγορίες ιχνηλατών, που χρησιμοποιούνται. Η ενημέρωση και η συγκατάθεση μπορούν να δίδονται μέσω της ιστοσελίδας με τη χρήση κατάλληλων μηχανισμών (όπως με ενημερωτικό πλαίσιο – cookie banner). Για παράδειγμα, στη διαδικτυακή πύλη της Α.Π.Δ.Π.Χ. εμφανίζεται το παρακάτω banner.

Επισημαίνεται ότι η συγκατάθεση απαιτεί σαφή θετική ενέργεια του χρήστη και πρέπει να του δίδεται η δυνατότητα να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του με τον ίδιο τρόπο και με την ίδια ευκολία με τον οποίο τη δήλωσε. Περαιτέρω, θα πρέπει ο χρήστης να μπορεί, με τον ίδιο αριθμό ενεργειών («κλικ») και από το ίδιο επίπεδο, είτε να αποδέχεται τη χρήση των cookies (εκείνων για τους οποίους απαιτείται συγκατάθεση), είτε να την απορρίπτει. Τέλος, πρέπει να γίνεται παραπομπή στην πολιτική για τα cookies.

Πολιτική cookies και ρυθμίσεις

«Χρησιμοποιούμε τα cookies που είναι αναγκαία για τη διατήρηση της σύνδεσής σας στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Διαδικτυακής Πύλης (ΔΠ) της της Εθνικής Αρχής Διαφάνειας και για την αποθήκευση των επιλογών σας σε σχέση με τα προαιρετικά cookies («Αναγκαία»). Με τη συγκατάθεσή σας και μόνο θα χρησιμοποιήσουμε προαιρετικά cookies λειτουργικότητας («Λειτουργικότητας»).

Πληροφορίες για cookies

Στη συνέχεια παρατίθεται η πολιτική της Εθνικής Αρχής Διαφάνειας (εφεξής Αρχή) για τη χρήση των cookies στη Διαδικτυακή της Πύλη (εφεξής ΔΠ), η παροχή δυνατότητας στους επισκέπτες/χρήστες να διαχειρίζονται τις προτιμήσεις τους σε σχέση με τα cookies καθώς και σχετικές πληροφορίες.

Τι είναι τα cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου με πληροφορίες, τα οποία αποθηκεύονται από τον εξυπηρετητή (server) ενός ιστοτότοπου στην τερματική συσκευή (υπολογιστής, κινητό τηλέφωνο κ.λπ.) ενός επισκέπτη/χρήστη κατά την πλοήγηση σε αυτόν. Ο ιστοτόπος ανακτά τις εν λόγω πληροφορίες σε κάθε επίσκεψη προκειμένου να προσφέρει σχετικές με αυτές υπηρεσίες. Χαρακτηριστικό παράδειγμα τέτοιων πληροφοριών είναι οι προτιμήσεις του χρήστη σε μια ιστοσελίδα, όπως αυτές δηλώνονται από τις επιλογές που κάνει σε αυτή (π.χ. επιλογή συγκεκριμένων «κουμπιών», αναζητήσεων, κ.λπ.).

Σύμφωνα με το άρθρο 4 παρ. 5 του ν.3471/2006 η αποθήκευση ή η απόκτηση πρόσβασης σε αποθηκευμένες πληροφορίες στον τερματικό εξοπλισμό χρήστη επιτρέπεται μόνο αν ο συγκεκριμένος χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του μετά από σαφή και εκτενή ενημέρωση. Εξαίρεση στην υποχρέωση λήψης συγκατάθεσης, σύμφωνα με την ως άνω παράγραφο, αποτελεί η περίπτωση αποθήκευσης και πρόσβασης σε πληροφορίες που έχουν ως αποκλειστικό σκοπό τη «διενέργεια της διαβίβασης μίας επικοινωνίας μέσω δικτύου ηλεκτρονικών επικοινωνιών ή είναι αναγκαία για την παροχή υπηρεσίας της κοινωνίας της πληροφορίας, την οποία έχει ζητήσει ρητά ο χρήστης ή ο συνδρομητής». Ουσιαστικά δεν απαιτείται η συγκατάθεση του χρήστη για τα cookies τα οποία θεωρούνται τεχνικώς απαραίτητα για την πραγματοποίηση της σύνδεσης στον ιστοτόπο ή για την παροχή της υπηρεσίας διαδικτύου.

Τα cookies μπορεί να εγκαθίστανται από τον ίδιο τον πάροχο της ιστοσελίδας που επισκέπτεται ο χρήστης (first party cookies) ή από άλλους μέσω του παρόχου της ιστοσελίδας (third party cookies) που επισκέπτεται ο χρήστης.

Διαχείριση cookies μέσω του φυλλομετρητή

Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα της περιήγησή σας στο διαδίκτυο κατά τέτοιο τρόπο ώστε να σας προειδοποιεί για τη χρήση των cookies και να μην επιτρέπει την αποδοχή τους σε καμία περίπτωση. Στην περίπτωση αυτή ορισμένες υπηρεσίες και λειτουργίες ενδέχεται να μη λειτουργούν. Φυσικά, η μη επιλογή αυτής της ρύθμισης δεν ερμηνεύεται ως βούλησή σας για αποδοχή όλων ανεξαιρέτως των cookies.

Μπορείτε ακόμα να διαγράψετε όλα τα cookies που βρίσκονται ήδη στη συσκευή σας διαγράφοντας το ιστορικό περιήγησης του προγράμματος περιήγησής σας. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν όλα τα cookies από όλους τους ιστοτόπους που επισκεφθήκατε από το συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης. Να έχετε όμως υπόψη ότι ενδέχεται να χαθούν και ορισμένα αποθηκευμένα στοιχεία (π.χ. αποθηκευμένα στοιχεία σύνδεσης, προτιμήσεις ιστοτόπου).

Για να διαχειριστείτε και να απενεργοποιήσετε τα cookies, μπορείτε να ακολουθήσετε τις σχετικές οδηγίες για κάθε τύπο προγράμματος περιήγησης:

Κατηγορίες cookies της Διαδικτυακής Πύλης και ρυθμίσεις

«Η διαχείριση των προτιμήσεών σας για τα cookies μπορεί να γίνει μέσω των υποενοτήτων της παρούσας σελίδας καθώς και του cookie banner, το οποίο είναι διαθέσιμο στη συνέχεια και στο footer της Διαδικτυακής Πύλης (ΔΠ).

Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τη χρήση cookies εκ μέρους μας μπορείτε να επικοινωνήσετε στο dpo@aead.gr.

Στη ΔΠ της Αρχής, χρησιμοποιούμε τα cookies που είναι αναγκαία για τη διατήρηση της σύνδεσης των χρηστών στις ηλεκτρονικές της υπηρεσίες και για την αποθήκευση των επιλογών των χρηστών/επισκεπτών σε σχέση με τα προαιρετικά cookies («Αναγκαία»).

Με τη συγκατάθεση των επισκεπτών/χρηστών θα χρησιμοποιήσουμε επιπρόσθετα προαιρετικά cookies λειτουργικότητας.

Στη συνέχεια παρέχονται πληροφορίες για κάθε κατηγορία cookies και δυνατότητα στον επισκέπτη/χρήστη να διαχειρίζεται τις προτιμήσεις του όσον αφορά τη χρήση τους. Εξ ορισμού η προ-επιλογή των προαιρετικών cookies είναι απενεργοποιημένη και ενεργοποιείται μόνο με θετική ενέργεια του επισκέπτη/χρήστη.»

Άκρως απαραίτητα Cookies

 

Σημείωση: Το {hash} αντιπροσωπεύει την τιμή η οποία λαμβάνεται εφαρμόζοντας έναν συγκεκριμένο μαθηματικό τύπο ο οποίος εφαρμόζεται στο όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης. Απαιτείται προκειμένου να διασφαλιστεί ότι οι τιμές των δεδομένων που εισάγονται είναι ασφαλείς και κανείς δεν μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιώντας τα cookies, καθώς είναι δύσκολο να αποκρυπτογραφηθούν τα κρυπτογραφημένα δεδομένα.

 

Cookies Λειτουργικότητας

ΌνομαΠεριγραφήΠάροχοςΔιάρκεια
cookie_consent_levelΧρησιμοποιείται για τη διατήρηση της συνολικής προτίμησης του χρήστη για την αποδοχή ή απόρριψη των cookies που αφορούν τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.Η ΑρχήΓια δύο μήνες.

 

Cookies εντοπισμού και αποδοτικότητας

ΌνομαΠεριγραφήΠάροχοςΔιάρκεια
_gat_gtag_[Property-ID]Χρησιμοποιείται για την μοναδική πιστοποίηση του ιστότοπου. Τα cookie της Google Analytics χρησιμοποιούνται για την καταγραφή των συνηθειών των χρηστών καθώς περιηγούνται στον ιστότοπο και συμβάλλουν στη βελτίωση της χρηστικότητας του ιστότοπου.Google.com1 ημέρα
_gidΧρησιμοποιείται για τη μοναδική πιστοποίηση των χρηστών. Τα cookie της Google Analytics χρησιμοποιούνται για την καταγραφή των συνηθειών των χρηστών καθώς περιηγούνται στον ιστότοπο και συμβάλλουν στη βελτίωση της χρηστικότητας του ιστότοπου.Google.com1 ημέρα
_gaΧρησιμοποιείται για την ιχνηλάτηση των χρηστών. Τα cookie της Google Analytics χρησιμοποιούνται για την καταγραφή των συνηθειών των χρηστών καθώς περιηγούνται στον ιστότοπο και συμβάλλουν στη βελτίωση της χρηστικότητας του ιστότοπου.Google.com 

 

ΑΡΧΕΙΑ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗΣ (LOG FILES)

Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, ο διακομιστής (server) που φιλοξενεί τον ιστότοπό μας συλλέγει και αποθηκεύει αυτόματα πληροφορίες σε αρχεία καταγραφής (log files). Η συλλογή αυτών των δεδομένων είναι απαραίτητη για την τεχνική λειτουργία, τη βελτιστοποίηση και την ασφάλεια των συστημάτων μας.

Τα δεδομένα που καταγράφονται (μεταδεδομένα επικοινωνίας) περιλαμβάνουν:

  • Διεύθυνση IP (Internet Protocol): Το αναγνωριστικό δικτύου της συσκευής από την οποία συνδέεστε.
  • Στοιχεία Συσκευής και Λογισμικού (User-Agent): Πληροφορίες σχετικά με τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης (browser), καθώς και το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε.
  • Χρονοσήμανση (Timestamps): Την ακριβή ημερομηνία και ώρα πρόσβασης στον ιστότοπο, πλοήγησης σε επιμέρους σελίδες ή εκδήλωσης τεχνικών σφαλμάτων.
  • Ιστορικό Πλοήγησης και Ενεργειών: Τις ακριβείς σελίδες και τα αρχεία (π.χ. εικόνες, κείμενα) που ζητήσατε να προβληθούν (HTTP requests), το μέγεθος των δεδομένων που μεταφέρθηκαν, καθώς και αρχεία καταγραφής υποβολής φορμών (π.χ. τεχνική καταγραφή της στιγμής υποβολής μιας φόρμας επικοινωνίας ή αναφοράς, χωρίς να καταγράφεται το περιεχόμενο της φόρμας στα εν λόγω αρχεία).
  • Ιστοσελίδες Προέλευσης (Referer URLs): Τη διεύθυνση του ιστότοπου από τον οποίο προήλθατε, εάν ακολουθήσατε κάποιον εξωτερικό σύνδεσμο.
  • Κωδικούς Κατάστασης (HTTP Status Codes): Τεχνικά δεδομένα σχετικά με την επιτυχία ή αποτυχία ολοκλήρωσης ενός αιτήματος στον διακομιστή μας.
  • Δεδομένα Ασφαλείας: Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένων προσπαθειών πρόσβασης (π.χ. σε προστατευμένα περιβάλλοντα διαχείρισης), ενδέχεται να καταγραφούν τα ονόματα χρήστη που δοκιμάστηκαν εσφαλμένα.

Σκοπός της Επεξεργασίας Τα παραπάνω δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για την κατάρτιση του προφίλ σας, αλλά αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:

  1. Την ανάλυση και διάγνωση τεχνικών σφαλμάτων για την εξασφάλιση της απρόσκοπτης λειτουργίας του ιστοτόπου.
  2. Την προστασία των υποδομών μας από κυβερνοεπιθέσεις, απάτες, επιθέσεις άρνησης εξυπηρέτησης (DDoS) και άλλες κακόβουλες ενέργειες.
  3. Τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας και της ακεραιότητας των συστημάτων μας, ιδιαίτερα κατά την υποβολή αναφορών ή καταγγελιών.

Νομική Βάση Επεξεργασίας Η συλλογή των αρχείων καταγραφής βασίζεται στην εκπλήρωση καθήκοντος προς το δημόσιο συμφέρον (Άρθρο 6 παρ. 1 (ε) του ΓΚΠΔ), το οποίο μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε δεδομένα όταν αυτό είναι απαραίτητο για την ασφαλή παροχή, συντήρηση και προστασία του ιστοτόπου και των ψηφιακών μας υπηρεσιών έναντι απειλών. Ειδικότερα, η Αρχή συστήθηκε και λειτουργεί με τις διατάξεις των άρθρων 82-103 και 118-119 του ν. 4622/2019 (Α’ 133), ασκεί δε, για την εκπλήρωση της αποστολής της, το σύνολο των αρμοδιοτήτων, δικαιωμάτων και υποχρεώσεων που της ανατίθενται, σύμφωνα με τις ανωτέρω διατάξεις, καθώς και τις αρμοδιότητες που της ανατίθενται με οποιαδήποτε άλλη γενική ή ειδική διάταξη.

Διατήρηση Δεδομένων Τα αρχεία καταγραφής διατηρούνται με ασφάλεια, περιορισμένη πρόσβαση και αποκλειστικά για τους ως άνω τεχνικούς σκοπούς, για αυστηρά καθορισμένο χρονικό διάστημα 12 μηνών. Μετά την πάροδο αυτού του διαστήματος διαγράφονται αυτόματα. Εξαίρεση αποτελούν δεδομένα η διατήρηση των οποίων απαιτείται περαιτέρω για τη διερεύνηση, τεκμηρίωση ή νομική δίωξη συγκεκριμένων περιστατικών ασφαλείας ή κακόβουλων πράξεων.μικών αξιώσεων, τηρούνται για το εκάστοτε απαιτούμενο για τους σκοπούς αυτούς χρονικό διάστημα.

Διαχείριση Ιστότοπου

Τα παρακάτω στοιχεία καταγράφονται σε αρχεία καταγραφής (log files) για κάθε συμβάν που λαμβάνει χώρα στο διαχειριστικό μέρος (back end) της ΔΠ από το πρόγραμμα περιήγησης του επισκέπτη/χρήστη:

  • Ο βαθμός σοβαρότητας συμβάντος
  • Η Ημερομηνία και ώρα, που έλαβε χώρα το συμβάν
  • Το όνομα χρήστη υπό τη συνεδρία του οποίου έλαβε χώρα το συμβάν
  • Η διεύθυνση IP του επισκέπτη/χρήστη, η οποία αποτελεί προσωπικό του δεδομένο, ακόμα και αν δεν μπορούμε να τον ταυτοποιήσουμε μόνοι μας με βάση το στοιχείο αυτό,
  • Το αντικείμενο/στόχος του συμβάντος το οποίο υπέστη επεξεργασία από τον χρήστη
  • Το είδος δραστηριότητας που υπέστη το αντικείμενο/στόχος του συμβάντος
  • Σύντομη περιγραφή του συμβάντος

Χρόνος διατήρησης:

Τα αρχεία καταγραφής τηρούνται για χρονικό διάστημα 12 μηνών.ιάστημα 12 μηνών.